Un’alimentazione sana ed equilibrata è essenziale per la persona con mansioni assistenziali, che naturalmente si adeguerà di buon grado alle abitudini alimentari della famiglia. Le decisioni prese di comune accordo alleggeriscono la convivenza.

Noi reclutiamo prestatori/-trici di cure con conoscenze di base, ma anche con buone conoscenze linguistiche (ci riferiamo alla lingua italiana o tedesca). Sul nostro questionario relativo alla Vostra situazione assistenziale potete indicare le conoscenze linguistiche da Voi richieste. Inoltre con noi avete la possibilità di parlare preventivamente al telefono con il/la prestatore/-trice di assistenza che Vi proponiamo per farVi una Vostra idea in merito.

L’orario di lavoro, nel caso di un incarico di questo tipo, è variabile. Il contratto  collettivo prevede 54 ore settimanali. Il tempo per se stessi, il tempo libero e lo svago sono per ogni essere umano una componente essenziale della propria vita. Lo stesso vale anche per i/le nostri/-e prestatori/-trici di assistenza. Un impegno 24 ore su 24 sarebbe per tutte le persone coinvolte una partita persa in partenza. Vi preghiamo di tenerne conto in qualità di datori di lavoro.

Normalmente, prima che l’attività assistenziale abbia inizio, ci vogliono dai 10 ai 14 giorni. In circostanze favorevoli possono bastare anche tre giorni al massimo.

Affinché il Vostro/la Vostra assistente domiciliare possa svolgere le mansioni richieste per la persona non autosufficiente, dovrà avere a disposizione una camera ammobiliata con accesso diretto al bagno. Una camera accogliente e confortevole avrà effetti positivi sulle sue prestazioni, perché solo se il/la Vostro/-a collaboratore/-trice si sentirà come a casa e benvoluto/-a, metterà tutta l’energia possibile per eseguire al meglio il proprio lavoro.

No, questo in Italia non è consentito. Un/una prestatore/-trice di cure o un/una collaboratore/-trice familiare può essere assunto/-a esclusivamente con un contratto di lavoro.

La Vostra soddisfazione ci sta a cuore. Quindi in una situazione di questo tipo potete rivolgerVi a noi e avere piena fiducia. Vi aiuteremo a cercare una soluzione che fa al caso Vostro e a cambiare, se necessario, il/la badante.

Questo non è assolutamente un problema. Il rapporto di lavoro può cessare senza motivo in qualsiasi momento. É sufficiente un preavviso di 15 giorni (nel caso di un contratto di lavoro superiore a 25 ore settimanali per un’anzianità di servizio massima di 5 anni).

Tutte le agenzie di reclutamento che svolgono un servizio di collocamento al  lavoro sul territorio italiano necessitano, a prescindere dalla sede della ditta, di un’autorizzazione rilasciata dal Ministero del Lavoro italiano o dalla Provincia di Bolzano – Ripartizione Lavoro.

Pertanto tutti i servizi di collocamento al lavoro svolti senza autorizzazione sono illegali e passibili di pena.

Le badanti ovvero le prestatrici di cure vengono da Voi direttamente in macchina o anche con un bus navetta o una corriera, oppure in treno o in aereo da una grande città situata nelle vicinanze.

Nel caso viaggino in treno, in corriera o in aereo, sarebbe opportuno che Voi andaste a prenderli/le.

Assolutamente no. L’alternanza di più persone con lo stesso ruolo presenta molti vantaggi:

•  Migliore gestione delle emergenze (per es. se un/un’assistente domiciliare ovvero un/una badante è ammalato/-a, abbiamo a disposizione sempre un’altra persona che conosce la situazione e se necessario rimpiazza/sostituisce la collega).
•  Maggiore motivazione degli/delle assistenti domiciliari ovvero dei/delle badanti.
• Volti che non cambiano continuamente comportano un consolidamento della fiducia.

Gli/Le assistenti domiciliari lavorano lontano dal loro Paese. Pertanto è umano che sentano il bisogno di vedere di tanto in tanto i propri cari. Tornare a casa ad intervalli regolari è insomma un’assoluta necessità per i/le badanti. E poi per lavorare bene ci vogliono delle pause rigeneranti.